Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно накрыло чёрной тучей — один за другим она лишилась любимого человека, крыши над головой и средств к существованию. Отчаявшись, девушка соглашается на работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Её искренность и готовность помочь не остаются незамеченными: Тося мирит вечно занятую мать с её трудной дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, становится поддержкой для пожилой актрисы Веры Павловны.
Кажется, судьба наконец улыбается Тосе — в её жизни появляется обаятельный мужчина, который осыпает её вниманием. Но сказка оборачивается кошмаром: вместо принца перед ней оказывается хитрый аферист, а сама она — за решёткой. К счастью, в трудный момент найдётся тот, кто по-настоящему ценит её доброе сердце и не оставит в беде.
